白橡木桌椅座椅皮具咋更換新的-室内 桌椅 店 茶叶直营店 五三星级级商务酒店 前端       五星级酒店只要有房间可以安排；前台：不好意思，米乐m6 只能按照规定来，米乐m6 无权更改；我：无语……整个过程，前台都是面带微笑，一边忙别的事情，一边回复我，感觉像和一个机器对话，如果你说她不热情，人家一直面对微笑，如果说她热情，又是一直冷漠相对；这是很多店面都存在的固有问题；（所以机器人是不可能取代人的）这里问题主要是出在两个方面：1、 前台完全没有变通权利，只能执行，即没有合理授权；2、 前台完全不喜欢这份工作，只是在尽可能执行公司要求；米乐m6 有很多零售店接待都是如此，表面看接待流程都符合，但是又是拒人千里之外，这样的店面和店员，是米乐m6 需要尽可能避免的；你一定要找一个热爱这个行业的人，并给他足够的授权！希望米乐m6 少一些冷漠式热情，多一些发自内心的热情！二、 过于周全的接待现在都讲究对待客户要像上帝一样，所以在客户接待的时候要求想的周全，很多公司都希望像海底捞学习，做到事无巨细、无死角.接待好客户当然是零售店的一个必要，但真的做好方方面面的体验，其实也不一定是客户需要的：记得有一次去零售店，进门的时候有欢迎光临，这个很好；但是看产品的时候，店员对你非常积极的讲解产品，其实并没有看我是一个怎样的反馈，其实有的产品我只是看看而已，并没有明确的购买意向！当我想坐下休息的时候，店员帮着擦一下椅子，这真的是富公子的待遇，给我倒上一杯热茶还提醒我比较烫，有点受宠若惊；我终没有购买，但是内心充满内疚，心想：下次没啥确切需求不来逛了，会不好意思的！